Política de privadesa

D'acord amb la Llei Orgànica 3/2018 LOPD-GDD i amb el Reglament Europeu RGPD de Protecció de Dades personals, hem actualitzat la nostra Política de Privadesa. En aquesta web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Cal advertir que aquesta Política de Privadesa podria variar en funció d'exigències legislatives o d'autoregulació, per la qual cosa s'aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. És aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte que es demanen dades de caràcter personal.

Quaelpa Electrics ha adequat aquest web a les exigències de la Llei Orgànica 3/2018 LOPD-GDD i al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril del 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques RGPD, així com amb la Llei 34/2002 de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSICE.

Responsable del tractament de les teves dades personals.

  • Identitat del Responsable: Quaelpa Electrics
  • NIF: XXXXXXXX
  • Correu electrònic: quaelpa@quaelpaelectrics.com
  • Web: quaelpa.totmedia.net
  • Telèfon: 93 867 54 49

Principis que aplicarem a la teva informació.

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els principis següents que s'ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

Principi de licitud, lleialtat i transparència: sempre requerirem el seu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t'informarem prèviament amb absoluta transparència.

Principi de minimització de dades: només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim.

Principi de limitació del termini de conservació: les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat, us informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisem les nostres llistes i eliminem aquells registres inactius durant un temps considerable.

Principi d'integritat i confidencialitat: les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Prenem totes les precaucions necessàries per evitar l'accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les dades?

Les dades personals que tractem procedeixen de:

  • Formulari de contacte.
  • Telèfon.
  • Web.
  • Activitats.
  • E-mail.
  • Visites.

Quins són els teus drets quan ens facilites les dades?

Els interessats tenen dret a:

  • Sol·licitar l'accés a les dades personals relatives a la persona interessada.
  • Sol·licitar-ne la rectificació.
  • Sol·licitar la baixa de la nostra base de dades.
  • Sol·licitar la limitació del tractament.
  • Oposar-se al tractament.

Los interesados ​​podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidas. En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Quaelpa Electrics dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tractament estigui basat en el consentiment.
  • Les dades hagin estat facilitades per linteressat.
  • El tractament es fa per mitjans automatitzats.

Els interessats també tenen dret a la tutela judicial efectiva ia presentar una reclamació davant de l'autoritat de control, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que li concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

Les vostres dades personals només s'utilitzaran per a les següents finalitats:

  • Realitzar les gestions comercials i administratives necessàries amb els usuaris de la web.
  • Enviar les comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, fax, SMS, MMS, comunitats socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, en cas que l'Usuari hagi consentit expressament l'enviament de comunicacions comercials per via electrònica mitjançant la subscripció de la newsletter.
  • Respondre les consultes i/o proporcionar informacions requerides per l'Usuari;
  • Realitzar les prestacions de serveis i productes contractats o subscrits per l'Usuari
  • Utilitzar les dades per contactar-nos, tant per via electrònica com per electrònica, per obtenir la seva opinió sobre el servei prestat.
  • Notificar canvis, desenvolupaments importants de la política de privadesa, avís legal o política de cookies.
  • Les dades de clients i/o proveïdors seran tractades, dins de la relació contractual que les vincula amb el responsable, en compliment de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que calguin en virtut de la legislació vigent.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” en quaelpa@quaelpaelectrics.com.

De acuerdo con la LSSICE, Quaelpa Electrics no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá de prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No tractarem les vostres dades personals per a cap altre fi de les descrites excepte per obligació legal o requeriment judicial.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) y el Reglamento General de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Quaelpa Electrics será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores. Quaelpa Electrics no vende, alquila o cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Enviar un missatge de correu electrònic a efectes de contacte.

Un caso especial de tratamiento de datos en Quaelpa Electrics, se refiere a los mensajes de correo electrónico que los usuarios envían para contactar con nuestra empresa para realizar preguntas sobre nuestros productos. Aunque existe un formulario de captación de datos, a efectos de contacto, los usuarios pueden también enviar mensajes de correo electrónico. Con este fin, Quaelpa Electrics emplea el sistema de correo electrónico Gmail (Google). Los mensajes de los usuarios con este propósito quedan almacenados en la cuenta de Gmail de Quaelpa Electrics y los datos correspondientes (email y nombre) bajo la política de privacidad de Google. Los datos almacenados en la cuenta de Gmail ni se ceden ni se comparten con nadie; y puedes ejercer tus derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad.

Legitimació per al tractament de les teves dades.

La base legal per al tractament de les dades és el consentiment atorgat per dur a terme les finalitats anteriorment descrites, que se sol·licitarà en el moment de marcació de la casella corresponent a l'hora de recollir les dades.

No facilitar les dades personals sol·licitades o no acceptar aquesta política de protecció de dades suposa la impossibilitat de subscriure's, registrar-se o rebre informació dels productes i serveis del prestador.

Per contactar o enviar formularis a aquesta web es requereix el consentiment d'aquesta Política de privadesa. L'oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se us demana.

En els casos en què hi hagi una relació contractual prèvia entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà l'existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts. . En els casos en què hi hagi una relació contractual prèvia entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà l'existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts. .

Categoria de les dades

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives. Poden tractar-se i es tracten categories de dades especialment protegides.

Per quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran fins que l'interessat no la sol·liciti la baixa.

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades per tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l'activitat, Quaelpa Electrics, comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privadesa:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Quaelpa Electrics a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Quaelpa Electrics será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. La dirección IP es anonimizada, por lo que no será recopilada por Google.

Navegació

En navegar per www.quaelpa.totmedia.net es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s'utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar lusuari. Entre les dades no identificatives hi ha també les relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers.

Aquest web utilitza els següents serveis d'anàlisi de tercers:

Google Analytics: Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d'usuaris en conjunt.

Secret i seguretat de les dades.

Quaelpa Electrics es compromet a l'ús i tractament de les dades incloses personals dels usuaris, respectant-ne la confidencialitat ia utilitzar-les d'acord amb la finalitat, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar i adaptar totes les mesures per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

Quaelpa Electrics no pot garantir l'absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Quant a la confidencialitat del processament, Quaelpa Electrics assegureu-vos que qualsevol persona que estigui autoritzada per nosaltres per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l'obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Quaelpa Electrics, notificará al Cliente sin demoras indebidas y debe proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud i veracitat de les dades.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que hagas llegar a Quaelpa Electrics exonerando a Quaelpa Electrics, de cualquier responsabilidad al respecto.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o de Cursos i Esdeveniments.

Acceptació i consentiment.

L'usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint-ne el tractament per part de Quaelpa Electrics en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privadesa.

Revocabilitat.

El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Quaelpa Electrics en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO y los establecidos en las diferentes normativas vigentes. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Canvis en la política de privadesa.

Quaelpa Electrics es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, Quaelpa Electrics anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.

Correus comercials.

D'acord amb la LSSICE, www.quaelpa.totmedia.net no fa pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'usuari.

D'acord amb el que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, www.quaelpa.totmedia.net es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Mitjans Oficials de Comunicació.

S'informa a l'usuari que els mitjans habilitats per a l'empresa per comunicar-se amb clients i d'altres afectats són el telèfon corporatiu, els telèfons mòbils d'empresa i el correu electrònic corporatiu.

Si usted remite información personal a través un medio de comunicación diferente a los indicados en este apartado, Quaelpa Electrics queda exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.

Píxels.

Un píxel és una imatge diminuta que es pot trobar en correus electrònics i pàgines web, i que requereix una trucada (que proporciona informació sobre el dispositiu i la visita) als nostres servidors perquè aquest píxel es representi en aquests correus electrònics i pàgines web. Utilitzem píxels per obtenir més informació sobre les teves interaccions amb el contingut web i de correu electrònic, com si has interactuat amb anuncis o publicacions. Els píxels també ens permeten, a nosaltres ia tercers, col·locar cookies al teu navegador.

Destinataris de Cessions o Transferències.

Quaelpa Electrics no duu a terme cap cessió o comunicació de dades a no ser que hi hagi necessitat raonable per complir amb un procediment judicial, obligació legal o prèvia obtenció del consentiment de l'usuari.

Tampoc no es realitzaran transferències internacionals de les vostres dades de caràcter personal sense el vostre consentiment previ sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el vostre compte si hi pot haver indicis de la comissió d'algun delicte per part de l'usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquell moment el prestador.

Quaelpa Electrics no cedirà les dades recollides a tercers tret que hi hagi necessitat raonable per complir amb un procediment judicial, obligació legal o prèvia obtenció del consentiment de l'usuari.

Llengua.

L'idioma aplicable a aquesta política de privadesa és el castellà. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en català.

Legislació.

Con carácter general las relaciones entre Quaelpa Electrics con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.                        

Propietat intel·lectual i industrial.

Quaelpa Electrics por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Quaelpa Electrics serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Quaelpa Electrics.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Quaelpa Electrics podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Quaelpa Electrics.